25.01.2020
Стол «Фаворит классика»
Марина
Как известно, жизнь состоит из мелочей.
Мелочи могут огорчать, а могут радовать, облегчать наше бытие, делать его более гармоничным. Но еще больше из того, что с нами происходит, зависит от людей, которые встречаются на нашем жизненном пути.
История моя проста и банальна. Мне понадобилось заменить сломавшийся элемент круглого стола «Фаворит классика». Моей проблемой занялась Архипова Ольга Вадимовна старший менеджер фирменного салона «Экомебель» ТЦ «Твой Дом» (66 км МКАД), которая расспросила меня о деталях и сообщила, что замена нужного элемента вполне себе возможна.
Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность Архиповой Ольге за ответственное, неравнодушное отношение к своей работе и активное содействие в решении возникших проблем у покупателя, за её высокий профессионализм, терпение и умение работать с людьми!
И в будни и в выходные Ольга была на связи, оперативно отвечала на сообщения (и это несмотря на то, что мы живем в разных часовых поясах!), помогала, предлагала, контролировала весь процесс от заказа до получения. Ольга – человек, знающий свое дело и честно выполняющий свою работу, умеющий найти к каждому покупателю неформальный, индивидуальный подход.! Внимательная, доброжелательная, отзывчивая, терпеливая, искренне желающая помочь! Если бы таких людей, как Архипова Ольга, было больше в разных отраслях страны, может мы и жили бы по-другому.
Очень бы хотелось, чтобы руководство ценило и как-то поощряло и мотивировало таких сотрудников за добросовестный труд, лучше всего, конечно, материально.
Ведь штат, состоящий из команды высокопрофессиональных единомышленников – гарантия успеха в любом бизнесе.
Еще раз хочу передать Ольге Вадимовне мои самые теплые слова благодарности!
Когда встречаешь такое теплое, небезразличное отношение со стороны сотрудников, понимаешь, что ты сделал правильный выбор. Здесь слышат клиента и одинаково внимательны к нему независимо от суммы покупки (ведь мой вопрос был копеечным).
От всей души желаю дальнейшего развития и процветания вашему бизнесу, чтобы каждый новый день открывал для вас новые перспективы и достижения, дарил много интересных идей и новых клиентов!
С благодарностью,
Ваш покупатель
Марина К.
Мелочи могут огорчать, а могут радовать, облегчать наше бытие, делать его более гармоничным. Но еще больше из того, что с нами происходит, зависит от людей, которые встречаются на нашем жизненном пути.
История моя проста и банальна. Мне понадобилось заменить сломавшийся элемент круглого стола «Фаворит классика». Моей проблемой занялась Архипова Ольга Вадимовна старший менеджер фирменного салона «Экомебель» ТЦ «Твой Дом» (66 км МКАД), которая расспросила меня о деталях и сообщила, что замена нужного элемента вполне себе возможна.
Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность Архиповой Ольге за ответственное, неравнодушное отношение к своей работе и активное содействие в решении возникших проблем у покупателя, за её высокий профессионализм, терпение и умение работать с людьми!
И в будни и в выходные Ольга была на связи, оперативно отвечала на сообщения (и это несмотря на то, что мы живем в разных часовых поясах!), помогала, предлагала, контролировала весь процесс от заказа до получения. Ольга – человек, знающий свое дело и честно выполняющий свою работу, умеющий найти к каждому покупателю неформальный, индивидуальный подход.! Внимательная, доброжелательная, отзывчивая, терпеливая, искренне желающая помочь! Если бы таких людей, как Архипова Ольга, было больше в разных отраслях страны, может мы и жили бы по-другому.
Очень бы хотелось, чтобы руководство ценило и как-то поощряло и мотивировало таких сотрудников за добросовестный труд, лучше всего, конечно, материально.
Ведь штат, состоящий из команды высокопрофессиональных единомышленников – гарантия успеха в любом бизнесе.
Еще раз хочу передать Ольге Вадимовне мои самые теплые слова благодарности!
Когда встречаешь такое теплое, небезразличное отношение со стороны сотрудников, понимаешь, что ты сделал правильный выбор. Здесь слышат клиента и одинаково внимательны к нему независимо от суммы покупки (ведь мой вопрос был копеечным).
От всей души желаю дальнейшего развития и процветания вашему бизнесу, чтобы каждый новый день открывал для вас новые перспективы и достижения, дарил много интересных идей и новых клиентов!
С благодарностью,
Ваш покупатель
Марина К.
Ольга Архипова,
менеджер «Экомебель»
